Kontakta Oss
Vi erbjuder flera sätt att nå vår supportteam för alla dina frågor och behov relaterade till spelupplevelsen. Oavsett om du behöver hjälp med ditt konto, har tekniska problem eller vill veta mer om våra tjänster, är vi här för att assistera dig på ett snabbt och professionellt sätt.
Kommunikationskanaler och Supportavdelningar
Vårt supportteam är uppdelat i flera specialiserade avdelningar för att säkerställa att du får rätt hjälp första gången. Vi accepterar kontakt via e-post, telefonsamtal och livechatt för omedelbar assistans.
- Teknisk support – för kontoproblem och spelanslutningar
- Betalningsavdelning – för frågor om insättningar och uttag
- Ansvarsfullt spelande – för resurser och stöd
- Allmänna frågor – för övrig information
| Kontaktmetod | Information | Tillgänglighet |
|---|---|---|
| E-post | [email protected] | 24/7 |
| Telefon | +46 8 520 123 45 | Vardagar 09:00-22:00 |
| Livechatt | Tillgänglig på webbplatsen | Dagligen 10:00-23:00 |
Svarstider och Förberedelse
E-postmeddelanden besvaras inom 24 timmar. För snabbare löning rekommenderas livechatt eller telefon. Ha ditt kontonummer redo när du kontaktar oss för effektivare service.
- Verifiera din e-postadress innan du kontaktar oss
- Beskriv ditt problem detaljerat och exakt
- Inkludera relevant kontonummerinformation
- Avvakta bekräftelse innan du öppnar nya ärenden
Senast uppdaterad: 18 januari 2026